Wprowadza się następujące zasady dostępu do usług świadczonych przez Starostwo Powiatowe w Staszowie w odniesieniu do osób głuchych , niedosłyszących lub głuchoniewidomych - zwanych dalej osobami uprawnionym i - przy wykorzystaniu środków wspierających komunikowanie się:
• Informacje dotyczące działalności Starostwa Powiatowego dostępne są na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Starostwa Powiatowego w Staszowie www.bip.staszowski.eu oraz na stronie internetowej urzędu www.staszowski.eu ;
• Osoba uprawniona może skorzystać z poczty elektronicznej pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. ;
• osoba uprawniona może komunikować się za pośrednictwem faksu pod numerem: (15) 866-50-74 ;
• Osoba uprawniona ma prawo do skorzystania w kontaktach ze Starostwem Powiatowym w Staszowie z pomocy osoby przybranej, czyli osoby która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną w celu ułatwienia porozumienia z osobą uprawnioną i udzielenia jej pomocy w załatwianiu spraw w organach administracji publicznej. W przypadku skorzystania przez osobę uprawnioną z ww. prawa nie wymaga się od osoby przybranej przedstawienia dokumentów potwierdzających znajomość PJM (polskiego języka migowego), SJM (systemu językowo-migowego) lub SKOGN (sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych) ;
• W sytuacji braku możliwości skorzystania przez osobę uprawniona z pomocy osoby przybranej Starostwo Powiatowe w Staszowie zapewnia możliwość skorzystania z pomocy tłumacza PJM, SJM lub SKOGN - korzystając z usług tłumaczy wpisanych do rejestrów prowadzonych przez wojewodów;
• Aby osoba uprawniona mogła skorzystać z pośrednictwa tłumacza , jest ona zobowiązana zgłosić chęć skorzystania z tego świadczenia co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych;
• Zgłoszenia można dokonać wypełniając formularz zgłoszeniowy i składając go do urzędu drogą tradycyjną, wysyłając pocztą elektroniczna lub faksem (druk formularza do pobrania zamieszczono poniżej);
• Urząd, w miarę możliwości zapewnia obsługę osoby uprawnionej w terminie przez nią wyznaczonym lub z nią uzgodnionym;
• W przypadku braku możliwości realizacji świadczenia, urząd zawiadamia wraz z uzasadnieniem osobę uprawnioną, wyznaczając nowy termin realizacji świadczenia lub wskazując inną formę realizacji przysługujących uprawnień;
• Pracownikiem wyznaczonym do kontaktów z osobami uprawnionymi oraz do koordynowania spraw dot. ich obsługi jest Pani Bożena Białek - inspektor w Wydziale Organizacji i Nadzoru Starostwa Powiatowego w Staszowie
Język migowy
- Szczegóły
- Ogłoszenia
- Język migowy